Sıkça Sorulan Sorular

Safiya ne satar?

Safiya abaya ve ferace odaklıdır; Türkiye pazarına TL ile satış yapar.

Hangi bedeni seçmeliyim?

1 Beden (36–42) ve 2 Beden (40–46) sunulur. 40–42 aralığındaysanız her iki bedeni de değerlendirebilirsiniz; ferah silüet için genelde 2 Beden tercih edilir. Ayrıntı: beden seçimi rehberi.

Sipariş ne zaman kargoya verilir?

Stokta ürünlerde ödeme onayı sonrası hazırlık genelde 1–3 iş günüdür. Takip numarası oluşunca bilgilendirilirsiniz.

İade nasıl yapılır?

Teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketi bozulmamış ürünlerde iade veya stoka bağlı değişim talep edebilirsiniz. Ayrıntı: iade & değişim sayfası.

Ödeme güvenli mi?

Ödeme iyzico ile yapılır; kart bilgileri Safiya sunucusunda saklanmaz. Tutar ve stok sunucuda doğrulanır.

Kargo ücreti nedir?

Kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği sepet / ödeme adımında gösterilir. Ayrıntı: kargo & teslimat sayfası.

Abaya nasıl yıkanır?

Genel öneri: ters çevirerek 30°C hassas program, yüksek ısıda kurutmama. Model notu ürün sayfasındadır; genel ipuçları bakım rehberinde.